2024年8月27日上午，池州市企业服务中心迎来了部分“营商环境体验官”代表的实地参观活动。此次活动旨在从企业的视角出发，深入了解政务服务大厅的窗口服务工作，主动检视服务流程中的各类问题，以推动政务服务的提升和营商环境的改善。
体验官们实地参观现场场景
市企业服务中心负责人对中心的服务基本情况进行了介绍，体验官们在二楼大厅及企业服务专区认真观察各功能区域，结合自身企业需求，提出了许多建设性的问题。
接下来，体验官们以企业身份在工程建设综合窗口进行了沉浸式的业务办理体验。在这一过程中，他们亲身感受了办理流程的顺畅度、环节的复杂程度以及时限的合理性。体验官们积极与窗口工作人员互动，提出在实际操作中可能遇到的痛点、堵点和难点。
交流座谈会现场
活动的最后环节为交流座谈。体验官们分享了他们的体验感受，并提出了具体的意见和建议，相关部门也进行了研讨。市营商环境办表示，未来将继续通过这样的活动，促进政务服务大提升和营商环境大转变，为企业发展创造更优质的服务环境。
